Руководство пользователя CS Polibase, версия 2 — различия между версиями

Начало работы

• Начало работы

• Общие правила работы

• Порядок настройки системы

Структура и расписание работы

• Структура медицинского учреждения

• Структура помещений

• Специалисты и штатное расписание

• Расписание работы

Приемы

• Регистратура и запись на прием

• Учет пациентов

• Электронная карта пациента

• Электронная медицинская карта

• Учет контактов и событий

• Учет планов лечения

• Учет протоколов лечения - счетов

• Учет заказов - нарядов

• Учет оплаты и расчеты с пациентами

• Учет медицинских записей

• Учет договоров и документов

• Учет прикрепленных данных

• Внешнее хранилище данных

• Стационар и коечный фонд

• Скорая и неотложная медицинская помощь

• Стоматология

• Ортодонтия и зуботехническая лаборатория

• Комплексные и углубленные медицинские обследования

• Лабораторные исследования

• Расчет зарплаты

• Склад, учет медикаментов и расходных материалов

• Аптека и точки продаж

• Учет и хранение документов

• Печать документов по настраиваемым шаблонам

• Работа с организациями и страховыми компаниями

• Рентгеновские снимки и сканированные изображения

• Учет рекламы и оценка ее эффективности

• Финансовый учет и анализ

• Медицинская статистика и анализ

• Общий учет и статистика по приемам

• Общий учет и статистика по услугам

• Общий учет и статистика по оплате

• Общий учет и статистика по материалам

• Общий учет и статистика по рекламе

• Анализ эффективности работы медицинского учреждения

• Общая медицинская статистика

• Служба питания

• Учет задач и поручений

• Учет звонков, обзвоны пациентов и Call-центр

• Администрирование системы, управление доступом и аудит работы пользователей

• Резервное копирование и восстановление данных

Клиенты

• Как искать клиентов по дням рождения?

• Как искать клиентов по дням рождения?

• Импорт реестра клиентов из файла формата MS Excel

Приемы и контакты

• Как настроить сетку приемов индивидуально?

• Как в вызовах на прием автоматически выставляются статусы “Записался”, “Пришел”, “Начал лечение” ?

Счета и протоколы

• Как считаются итоговые суммы по счету / счетам?

• Как выставить счет со скидкой?

• Как работать с дисконтными картами и накопительной системой скидок?

• Как подготовить счет и акт о выполненных работах для оплачивающей организации?

• Как настроить параметры для автоматического заполнения поля "Специалист 1" в новом счете?

• Как настроить шаблоны печати счета и договоров?

ЗАКАЗЫ - НАРЯДЫ

• Что такое заказы - наряды и чем они отличаются от протоколов лечения?

Записи в карте

• Учет прикрепленных данных

• Как настроить точки вызова справочников в шаблонах медицинских записей?

• Как настроить тему и текст электронного письма при отправке медицинской записи?

• Как настроить и использовать электронную цифровую подпись (ЭЦП) в медицинской записи?

Учет услуг

• Как настроить стандарты лечения и работы?

• Автоматическое добавление услуг по диагнозам и стандартам

• Как добавить сразу несколько услуг в план лечения?

Учет материалов

• Автоматическое списание материалов и медикаментов по нормативам

• Контроль остатков материалов и медикаментов

• Как получить общую сумму материалов на складе в рублях?

Учет оплаты

• Как учитывать оплату в соответствии с новыми требованиями 54ФЗ?

• Как учитывать оплату?

• Как работать с дисконтными картами и накопительной системой скидок?

• Как использовать накопительную систему бонусных баллов?

• Как разнести оплату, полученную от страховой компании?

• Как установить и настроить фискальный регистратор ШТРИХ-М?

• Как установить и настроить фискальный регистратор АТОЛ?

• Как установить и настроить фискальный регистратор SPARK?

• Как правильно настроить работу с разными фискальными регистраторами?

Расчет зарплаты

• Как рассчитать зарплату не по сумме выполненных, а по сумме оплаченных услуг?

• Можно ли рассчитать зарплату по частям от одной услуги, если оплата по этой услуге осуществляется частями??

Шаблоны документов

• Как настроить шаблоны печати счета и договоров?

• Как настроить индивидуальные наборы шаблонов для каждого специалиста?

• Как настроить шаблоны документов по кнопкам быстрой печати в главной форме?

РАЗНОЕ

• Как настроить и использовать сканер штрих-кодов?

• Как настроить работу терминала самозаписи?

• Как установить драйвер сканера отпечатков пальцев и настроить работу модуля регистрации рабочего времени?

Управление доступом и безопасность данных

• Как ограничить доступ врача к данным других врачей?

• К вопросу о безопасности персональных данных и о федеральном законе №152-ФЗ “Об обработке персональных данных”

Установка и администрирование

• Как правильно установить систему CS Polibase и настроить доступ к ее сетевым папкам?

• Как настроить резервное копирование базы CS Polibase?

• Как получать новые версии и правильно обновлять систему CS Polibase?

Файл

• Структура предприятия
• Пользователи...
• Рабочие места...

  ---

• Настройки общие...
• Профиль пользователя...
• Настройки принтера...

  ---

• Настройка фискального регистратора Штрих-М
• Настройка фискального регистратора Спарк

Данные

• Клиенты
• Организации
• Специалисты и штатное расписание

• Помещения и рабочие места

• Расписание работы
• Запись на прием
• Запись по дням
• Стационар
• Учет рабочего времени

• Записи и обследования
• Комплексные обследования

• Договоры и программы обслуживания

• События и задачи

Документы

• Документы
• Персональные документы

• Редактор документов RTF
• Редактор векторной графики

Склад

• Общий учет материалов
• Документы материального учета
• Движение
• Журнал остатков
• Оборотные ведомости
• Обороты по партиям

Статистика

• Общий учет контактов и событий
• Общий учет диагнозов и контроль стандартов
• Общий учет услуг, работ и товаров
• Общий учет начислений и платежей
• Общий учет материалов
• Общий реестр счетов и нарядов

• Расчет зарплаты

• Статистика по предприятию
• Статистика по специалистам
• Статистика по администраторам

• Статистика по рекламе
• Статистика по заселению

• Настраиваемые аналитические отчеты
• Сводная ведомость по стоматологии

• Аудит работы пользователей

Справочники

• Шаблонные формы
• Диагнозы и стандарты
• Услуги, работы и товары
• Материалы

• Тарифы оплаты
• Формы оплаты
• Платежные средства

• Персональные документы

• Единицы измерения
• Категории клиентов
• Категории сотрудников
• Объекты работы
• Праздники

• Страны
• Территории
• Районы
• Населенные пункты
• Улицы
• Участки

Формы выбора

Формы выбора обеспечивают выбор данных из реестров и справочников при заполнении различных полей в формах регистрации и редактирования системы CS Polibase. Все формы выбора устроены стандартным образом. Главную часть в форме выбора занимает основной список данных того или иного типа, из которого осуществляется выбор конкретных данных. Вверху формы - строка для ввода условий поиска данных по контексту. Справа - служебная панель с дополнительными функциями и фильтрами. Слева, в зависимости от сложности справочника, могут находиться дополнительные списки, группирующие данные и облегчающие их поиск.

• Выбор пациента
• Выбор специалиста
• Выбор организации, страховой компании или представителя клиента

• Выбор шаблона / параметра
• Выбор диагнозов и состояний
• Выбор услуг / работ / товаров
• Выбор материалов и медикаментов

• Выбор тарифа
• Выбор формы оплаты
• Выбор платежного средства

• Выбор персонального документа

• Выбор единицы измерения
• Выбор категории пациента
• Выбор категории сотрудника
• Выбор объекта лечения

• Выбор страны
• Выбор территории
• Выбор района
• Выбор населенного пункта
• Выбор улицы

Опции

• Переключатели опций

Сервис

• SQL Монитор
• Исключение дубликатов
• Многоязычная поддержка
• Пакеты обмена данными

Окна

• Управление окнами

Помощь

• Справочная информация