Polibase FAQ:26502
Как работают программы обслуживания?
ВОПРОС:
Страховые компании отправляют нам пациентов лечится по ДМС, отправляя на почту скан страхового письма в котором указаны допустимые диагнозы и услуги для лечения, сумма лечения, даты действия страхового письма. Можем ли мы как то закрепить эту информацию в программе? Как программы обслуживания по страховым письмам связывать с протоколами лечения?
ОТВЕТ:
Информацию о договорах обслуживания со страховыми компаниями или другими организациями можно регистрировать в модуле "Договоры и программы обслуживания". Там можно зарегистрировать следующие данные в соответствующих связанных между собой списках:
- Договоры - сами договоры, их текст и другие условия обслуживания
- Программы обслуживания - приложения к договору (гарантийные письма)
- Клиенты в программе - список клиентов, которые обслуживаются по данному договору и программе обслуживания / приложению
- Услуги в программе - услуги, которые оказываются по данному договору и программе обслуживания / приложению
После регистрации договора и программы обслуживания этот договор и программу можно использовать в счете - протоколе:
- Для добавления в счет-протокол услуг по программе обслуживания используйте кнопку Добавить / ПО ПРОГРАММЕ.
Эта кнопка позволяет добавлять в счета только те услуги, которые предусмотрены программой обслуживания.
- Также можете использовать опции - настройки прав и ограничений пользователей:
- Счета-протоколы / Заполнять автоматически договор - Счета-протоколы / Заполнять обязательно договор - Счета-протоколы / Заполнять обязательно программу обслуживания
Эти настройки не позволяют создавать счета-протоколы для пациентов, у которых нет договора и/или программы обслуживания.