Запись на прием — различия между версиями
Материал из Cybernetic Systems
Oleg (обсуждение | вклад) |
Oleg (обсуждение | вклад) (→Чтобы изменить характеристики Приема из формы Запись на прием:) |
||
| (не показаны 34 промежуточные версии этого же участника) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | + | Для работы с графиком приемов и записи на прием можно использовать два модуля: | |
| − | Форма Запись на | + | |
| − | Вы можете составлять и просматривать график приемов на день по каждому | + | * Запись на день |
| − | В случае необходимости Вы можете легко перенести время или дату приема, или переназначить прием пациента от одного специалиста к другому с помощью специально предназначенных для этого операций Взять в буфер обмена и | + | * Запись по дням |
| − | Система CS Polibase также позволяет отмечать в графике | + | |
| − | + | Форма ''Запись на день'' показывает график приемов сразу нескольких специалистов (всей клиники или по подразделениям) или кабинетов на любой выбранный день. Эта форма удобна для работы администратора регистратуры, когда нужно видеть работу нескольких врачей одновременно. | |
| + | |||
| + | Форма ''Запись по дням'' показывает график приемов одного выбранного специалиста или кабинета на много дней. Эта форма удобна для работы врача, который видит свой график приемов сразу на несколько дней. | ||
| + | |||
| + | Обе формы обеспечивают просмотр и редактирование информации о приемах на любую заданную дату с использованием настраиваемой временной сетки и позволяют осуществлять запись пациентов на прием с учетом текущего расписания работы специалистов и уже занятого другими приемами времени. | ||
| + | |||
| + | Вы можете составлять и просматривать график приемов на день по каждому подразделению клиники в отдельности или видеть его сразу для всех специалистов клиники общим списком, задавая соответствующее значение условия поиска ''По подразделению ''. | ||
| + | |||
| + | В случае необходимости Вы можете легко перенести время или дату приема, или переназначить прием пациента от одного специалиста к другому с помощью специально предназначенных для этого операций ''Взять в буфер обмена для копирования'' и ''Вставить новую запись из буфера обмена''. | ||
| + | |||
| + | Система ''CS Polibase'' также позволяет отмечать в графике работы отпуски, больничные, командировки, дежурства, отгулы, декретные отпуска и дежурства, а также так называемое резервное время специалиста. | ||
| + | |||
| + | Отметки о резервном времени используются для распределения ресурсов записи на прием между регистратурой и врачом, когда врач может записывать пациента на прием самостоятельно на специально для этого зарезервированное время (резервное время специалиста). | ||
| + | |||
| + | Вы можете записывать пациентов на прием в режимах быстрой предварительной записи и в режиме рабочей записи, отмечать состояние цель и категорию приемов, изменять характеристики приемов или удалять приемы из графика, копировать или быстро переносить приемы на другое время/дату, переназначать их на другого специалиста или пациента, а также устанавливать или удалять отметки о резервном времени специалиста. | ||
| + | |||
| + | Система может автоматически рассчитывать первичность и повторность приемов, регистрировать статистические признаки по обращениям, записям, консультациям и лечениям, а также регистрировать выдачу и возврат медицинских карт. | ||
| − | == Как настроить | + | == Как настроить сетку приемов на день == |
| + | |||
| + | Сетка приемов в формах ''Запись на день'' и ''Запись по дням'' задается индивидуально для каждого пользователя следующими параметрами его частных настроек: | ||
| + | |||
| + | ''Файл / Настройки частные / Контакты'': | ||
| + | |||
| + | * Начало сетки (например: 09:00) | ||
| + | * Окончание сетки: (например: 18:00) | ||
| + | * Шаг сетки (например: 15 (мин)) | ||
| + | |||
| + | Это означает, что у данного пользователя сетка приемов будет расчерчена равномерными интервалами через 15 минут с 9:00 до 18:00. Обращаем внимание, что шаг сетки - это не продолжительность самого приема. Шаг сетки определяет точность, с которой мы можем задать и показать начало приема. Продолжительность самого приема определяется для каждой должности параметром: | ||
| + | |||
| + | ''Данные / Специалисты и штатное расписание / Должность штатного расписания: | ||
| − | + | * Шаг приемов. | |
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
== Как просматривать график приемов == | == Как просматривать график приемов == | ||
| − | Раскройте форму Запись на прием, щелкнув пиктограмму Запись на прием или выбрав пункт меню Данные/ Запись на прием. | + | Для работы с графиком приемов и записи на прием можно использовать два модуля: |
| − | Форма Запись на прием показывает расписание работы специалистов и график приемов (зарегистрированные приемы) на каждый день. При первом отображении используется сетка с интервалами времени, которые соответствуют заданному в системных настройках отделению по умолчанию (Файл/Настройки частные/Отделение по умолчанию). О том, как настроить временные интервалы сетки приемов, см. ниже. | + | |
| + | * Запись на день | ||
| + | |||
| + | * Запись по дням | ||
| + | |||
| + | Раскройте форму ''Запись на прием'', щелкнув пиктограмму ''Запись на прием'' или выбрав пункт меню ''Данные/ Запись на прием''. | ||
| + | |||
| + | Форма ''Запись на прием'' показывает расписание работы специалистов и график приемов (зарегистрированные приемы) на каждый день. При первом отображении используется сетка с интервалами времени, которые соответствуют заданному в системных настройках отделению по умолчанию ''(Файл/Настройки частные/Отделение по умолчанию)''. О том, как настроить временные интервалы сетки приемов, см. ниже. | ||
| + | |||
С помощью навигатора, находящегося в верхней части формы, Вы можете выбрать следующие условия поиска: | С помощью навигатора, находящегося в верхней части формы, Вы можете выбрать следующие условия поиска: | ||
| − | * | + | |
| − | * | + | * Текущую дату. Изменяя текущую дату с помощью кнопок ''Календарь, Листать на день вперед, Листать на день назад, Листать на неделю вперед, Листать на неделю назад,'' Вы можете задать любую дату для отображения графика приемов. Снизу от окна ввода текущей даты также отображается день недели, соответствующий выбранной дате. |
| − | * | + | * По отделению. Если поиск по отделению не отмечен, то в графике приемов на день отображаются все специалисты и приемы, внесенные в график на заданную дату. |
| − | * | + | * По форме оплаты. Условие поиска по форме оплаты используется для отображения приемов с заданной формой оплаты. В версиях системы CS Polibase Professional и Enterprise форма оплаты также используется подсистемой защиты от несанкционированного доступа для управления доступом к данным, имеющим специальную форму оплаты. |
| − | Для обновления графика приемов используйте кнопку в левом верхнем углу навигатора Обновить список. Для изменения масштаба отображения расписания используйте кнопки навигатора Расширить клетки, Сузить клетки. | + | * 1-я смена, 2-смена. Отметьте соответствующие опции, если Вы хотите, чтобы в графике приемов отображались специалисты, работающие только в первую смену или только во вторую смену. Временная граница между 1-й и 2-й сменами задается в настройках ''(Файл/Настройки частные/Приемы на день/Граница 1-й и 2-й смен)''. |
| + | Для обновления графика приемов используйте кнопку в левом верхнем углу навигатора ''Обновить список.'' Для изменения масштаба отображения расписания используйте кнопки навигатора ''Расширить клетки, Сузить клетки.'' | ||
== Как отметить резервное время специалиста == | == Как отметить резервное время специалиста == | ||
| − | * | + | * Раскройте форму ''Запись на прием'', щелкнув на линейке инструментов пиктограмму ''Запись на прием'' или выбрав пункт меню ''Данные/Запись на прием''. |
| − | * | + | * С помощью кнопок ''Календарь, Листать на день назад, Листать на день вперед, Листать на неделю вперед, Листать на неделю назад'' или непосредственным вводом с клавиатуры в окне ''Дата'' установите дату для отображения приемов на день. При необходимости отфильтруйте записи по 1-й или 2-й смене (галочки ''1-я смена, 2-я смена''), настройте ширину клеток с помощью кнопок ''Увеличить масштаб/Уменьшить масштаб''. |
| − | * | + | * Включите режим простановки резервного времени специалиста, щелкнув на кнопке ''Отметить резервное время специалиста'' (пиктограмма ''«Кисточка»).'' Кнопка перейдет в состояние «Нажата». |
| − | * | + | * Последовательно щелкая левой кнопкой мыши на требуемых клетках сетки приемов, отметьте интервалы резервного времени специалиста. Клетки с резервным временем специалиста будут отмечены наклонной штриховкой. |
| − | * | + | * Выключите режим простановки резервного времени, повторно щелкнув на кнопке ''Отметить резервное время специалиста'' (пиктограмма ''«Кисточка»).'' Кнопка перейдет в состояние «Отжата». |
== Как удалить резервное время специалиста == | == Как удалить резервное время специалиста == | ||
| − | * | + | * Раскройте форму ''Запись на прием'', щелкнув на линейке инструментов пиктограмму ''Запись на прием'' или выбрав меню ''Данные/Запись на прием''. |
| − | * | + | * С помощью кнопок Календарь, Листать на день назад, Листать на день вперед, Листать на неделю вперед, Листать на неделю назад или непосредственным вводом с клавиатуры в окне Дата установите дату для отображения приемов на день. |
| − | * | + | * Включите режим удаления резервного времени специалиста, щелкнув по кнопке ''Удалить резервное время специалиста'' (пиктограмма ''«Крестик»).'' Кнопка перейдет в состояние «Нажата». |
| − | * | + | * Последовательно щелкая левой кнопкой мыши на требуемых клетках сетки приемов, удалите интервалы резервного времени специалиста. |
| − | * | + | * Выключите режим удаления резервного времени, повторно щелкнув на кнопке ''Удалить резервное время специалиста'' (пиктограмма ''«Крестик»).'' Кнопка перейдет в состояние «Отжата». |
== Как записать пациента на прием == | == Как записать пациента на прием == | ||
| − | * | + | * Раскройте форму ''Запись на прием'', щелкнув на линейке инструментов пиктограмму ''Запись на прием'' или выбрав пункт меню ''Данные/Запись на прием''. |
| − | * | + | * С помощью кнопок ''Календарь, Листать на день назад, Листать на день вперед, Листать на неделю вперед, Листать на неделю назад'' или непосредственным вводом с клавиатуры в окне ''Дата'' установите дату для отображения приемов на день. |
| − | * | + | * При необходимости отфильтруйте записи по 1-й или 2-й смене (галочки ''1-я смена, 2-я смена''), настройте ширину клеток с помощью кнопок ''Увеличить масштаб/Уменьшить масштаб'', и, если список не умещается на экране по ширине, выберите правую или левую часть списка с помощью линейки горизонтальной прокрутки. Для удобства работы перечень специалистов продублирован в правой части окна. |
| − | Чтобы записать Пациента на прием: | + | |
| − | * | + | '''Чтобы записать Пациента на прием:''' |
| − | * | + | |
| − | * | + | * Стрелками с клавиатуры или щелчком мыши выберите клетку на пересечении требуемого Специалиста и времени приема. |
| − | * | + | * Нажмите клавишу ''Enter'' или сделайте двойной щелчок мыши на выбранной клетке приема или вызовите локальное всплывающее меню, щелкнув правой кнопкой мыши, и выберите пункт Вставить. В открывшейся форме Прием будут заполнены все обязательные поля (Врач, Время приема) за исключением поля ''Пациент''. |
| − | * | + | * Нажмите сочетание клавиш ''Shift + Enter'' или щелкните на кнопке ''Выбор пациента'', чтобы выбрать пациента из списка. Откроется список выбора пациентов. |
| − | * | + | * В списке выбора пациентов в поле поиска наберите полное имя пациента (фамилию, имя, отчество) или любую его первую часть (часть фамилии, или фамилию + часть имени). Пациента также можно искать по его PIN-коду или номеру медицинской карты. Для этого в правом поле условий поиска измените условие (по имени, по номеру карты, по PIN), а в поле поиска введите соответственно PIN или номер карты. |
| − | * | + | * Нажмите клавишу F10 для поиска или щелкните кнопку ''Поиск'' в левом углу. |
| − | * | + | * Клавишей ''Tab'' или щелчком мыши перейдите в список выбранных Пациентов и стрелками или щелчком мыши выберите нужного Пациента. |
| − | * | + | * Если Пациент не найден (его нет в базе данных), то нажмите клавишу ''Ins'' или щелкните по кнопке ''Новый пациент'', чтобы ввести нового Пациента в базу данных. Откроется карточка Пациента. Заполните карточку нового пациента, сохраните ее, нажав клавишу ''Enter'' или щелкнув кнопку ''OK''. После выхода из карточки Пациента вы вновь окажетесь в обновленном списке выбранных пациентов, где будет показан и вновь введенный Пациент. Клавишей ''Tab'' или щелчком мыши перейдите в список выбранных Пациентов и стрелками с клавиатуры или щелчком мыши выберите нужного Пациента. |
| − | Как быстро записать пациента на прием только с помощью клавиатуры | + | * Нажмите клавишу ''Enter'' или щелкните кнопку OK. Фамилия выбранного Вами пациента появится в соответствующем поле формы ''Прием''. |
| + | * В форме Прием нажмите клавишу ''Enter'' или щелкните кнопку ''OK.'' Выбранный Пациент будет записан на прием и информация о нем будет показана в соответствующей клетке формы Запись на прием. | ||
| + | |||
| + | '''Как быстро записать пациента на прием только с помощью клавиатуры''' | ||
| + | |||
Для быстрой записи на прием с помощью клавиатуры используйте следующие клавиши: | Для быстрой записи на прием с помощью клавиатуры используйте следующие клавиши: | ||
| − | * | + | * Стрелки клавиатуры - выбор клетки ''Врач - Время приема''. |
| − | * | + | * Enter - открыть форму ''Прием'' |
| − | * | + | * Shift + Enter - отрыть список выбора пациента |
| − | * | + | * F10 - поиск |
| − | * | + | * Tab + Стрелки - выбор пациента в списке |
| − | * | + | * Ins - вставить нового пациента, если его нет в базе данных. Enter - сохранить нового пациента. |
| − | * | + | * Enter - выбрать пациента из списка |
| − | * | + | * Enter - закрыть форму ''Прием'' и записать пациента. |
== Как изменить характеристики приема == | == Как изменить характеристики приема == | ||
| − | При записи пациента на прием обычно задается назначенное (планируемое) время приема. Но в общем случае запись на прием еще не означает, что данный пациент был фактически принят и прием был выполнен. Записавшись на прием, пациент может на него не прийти. Для того, чтобы отличать приемы назначенные от фактически выполненных в системе предусмотрена возможность регистрации еще одного необязательного параметра – фактического времени приема. Его заполнение означает, что пациент не только записан на прием, но и был фактически принят. В системе также предусмотрена соответствующая статистическая обработка и отчетность отдельно по приемам назначенным и приемам выполненным (форма Учет приемов, опции Назначенные, Принятые). | + | При записи пациента на прием обычно задается назначенное (планируемое) время приема. Но в общем случае запись на прием еще не означает, что данный пациент был фактически принят и прием был выполнен. Записавшись на прием, пациент может на него не прийти. Для того, чтобы отличать приемы назначенные от фактически выполненных в системе предусмотрена возможность регистрации еще одного необязательного параметра – фактического времени приема. Его заполнение означает, что пациент не только записан на прием, но и был фактически принят. В системе также предусмотрена соответствующая статистическая обработка и отчетность отдельно по приемам назначенным и приемам выполненным (форма ''Учет приемов'', опции ''Назначенные, Принятые''). |
| − | В зависимости от учетной политики, принятой в Вашей организации, Вы можете не регистрировать или регистрировать фактическое время приема. Назовем соответствующие этим случаям учетные схемы укороченной и полной схемами регистрации приемов. | + | |
| − | По укороченной схеме регистрации вводится только назначенное время, которое одновременно считается и фактическим временем приема. Если пациент на прием не пришел, то запись о его приеме просто удаляется из базы данных. При этом считается, что все пациенты, записанные на прием, фактически приняты и время фактического приема совпадает с плановым временем. Параметр Время фактического приема не используется. Статистика по приемам ведется только по назначенному времени. | + | В зависимости от учетной политики, принятой в Вашей организации, Вы можете не регистрировать или регистрировать фактическое время приема. Назовем соответствующие этим случаям учетные схемы ''укороченной и полной'' схемами регистрации приемов. |
| − | При полной схеме регистрации сначала вводится назначенное время, а затем, если пациент был принят, фактическое время приема. Если пациент на прием не пришел, то фактическое время приема не ставится. В статистической форме Учет приемов Вы можете отдельно посмотреть, сколько пациентов было записано и сколько фактически принято. | + | |
| + | ''По укороченной'' схеме регистрации вводится только назначенное время, которое одновременно считается и фактическим временем приема. Если пациент на прием не пришел, то запись о его приеме просто удаляется из базы данных. При этом считается, что все пациенты, записанные на прием, фактически приняты и время фактического приема совпадает с плановым временем. Параметр ''Время фактического приема'' не используется. Статистика по приемам ведется только по назначенному времени. | ||
| + | |||
| + | ''При полной'' схеме регистрации сначала вводится назначенное время, а затем, если пациент был принят, фактическое время приема. Если пациент на прием не пришел, то фактическое время приема не ставится. В статистической форме ''Учет приемов'' Вы можете отдельно посмотреть, сколько пациентов было записано и сколько фактически принято. | ||
| + | |||
Таким образом, при редактировании характеристик приема Вы можете проставить фактическое время приема, а также перенести прием на другое время/дату (изменив назначенное время), изменить форму оплаты (уровень доступа), переназначить прием на другого специалиста (изменив специалиста) или вообще вместо одного пациента записать на выбранное время другого (изменив пациента). После изменения времени/даты приема или специалиста, прием будет отображен в новом месте сетки приемов, соответствующем измененным данным. | Таким образом, при редактировании характеристик приема Вы можете проставить фактическое время приема, а также перенести прием на другое время/дату (изменив назначенное время), изменить форму оплаты (уровень доступа), переназначить прием на другого специалиста (изменив специалиста) или вообще вместо одного пациента записать на выбранное время другого (изменив пациента). После изменения времени/даты приема или специалиста, прием будет отображен в новом месте сетки приемов, соответствующем измененным данным. | ||
| − | |||
| − | |||
| − | * | + | ''' Чтобы изменить характеристики Приема из формы Запись на прием: ''' |
| − | * | + | |
| − | * | + | * Раскройте форму ''Запись на прием'', щелкнув на линейке инструментов пиктограмму ''Запись на прием'' или выбрав пункт меню ''Данные/Запись на прием''. |
| − | * | + | * С помощью кнопок ''Календарь, Листать на день назад, Листать на день вперед, Листать на неделю вперед, Листать на неделю назад'' или непосредственным вводом с клавиатуры в окне ''Дата'' установите дату для отображения приемов на день. |
| − | * | + | * При необходимости отфильтруйте записи по 1-й или 2-й смене (галочки ''1-я смена, 2-я смена''), настройте ширину клеток с помощью кнопок ''Увеличить масштаб/Уменьшить масштаб''. |
| − | * | + | * Стрелками с клавиатуры или щелчком мыши выберите клетку на пересечении требуемого Специалиста и времени приема. |
| − | * | + | * Нажмите клавишу ''Enter'' или сделайте двойной щелчок мыши на выбранной клетке приема или вызовите локальное всплывающее меню, щелкнув правой кнопкой мыши, и выберите пункт ''Изменить''. |
| − | * | + | * Появится диалоговая форма ''Прием''. Измените требуемые данные. При редактировании приема используйте те же команды, что и при записи на прием (см. выше). |
| − | Характеристики приема будут изменены, и информация о нем будет показана в соответствующей клетке формы Запись на прием. | + | * Для того, чтобы отметить фактическое время приема, используйте кнопку ''Отметить прием'' или, если время фактическое отличается от назначенного, введите его непосредственно в окне редактирования. |
| + | * Нажмите кнопку ''OK'' или клавишу ''Enter.'' | ||
| + | Характеристики приема будут изменены, и информация о нем будет показана в соответствующей клетке формы ''Запись на прием''. | ||
== Как удалить прием == | == Как удалить прием == | ||
| − | * | + | * Раскройте форму ''Запись на прием'', щелкнув на пиктограмму ''Запись на прием'' или выбрав пункт меню ''Данные/Запись на прием''. |
| − | * | + | * С помощью кнопок ''Календарь, Листать на день назад, Листать на день вперед, Листать на неделю вперед, Листать на неделю назад'' или непосредственным вводом с клавиатуры в окне ''Дата'' установите дату для отображения приемов на день. |
| − | * | + | * Стрелками с клавиатуры или щелчком мыши выберите клетку на пересечении требуемого Специалиста и времени приема. |
| − | * | + | * Нажмите клавишу ''Del'' или вызовите локальное всплывающее меню, щелкнув правой кнопкой мыши, и выберите пункт ''Удалить''. |
| − | * | + | * Появится запрос на удаление. |
| − | * | + | * Нажмите кнопку ''OK'' или клавишу ''Enter''. Прием будет удален из базы данных. |
== Как перенести прием == | == Как перенести прием == | ||
Чтобы перенести прием пациента на другую дату, время или специалиста: | Чтобы перенести прием пациента на другую дату, время или специалиста: | ||
| − | * | + | * Раскройте форму ''Запись на прием'', щелкнув на пиктограмму ''Запись на прием'' или выбрав пункт меню ''Данные/Запись на прием''. |
| − | * | + | * С помощью кнопок ''Календарь, Листать на день назад, Листать на день вперед, Листать на неделю вперед, Листать на неделю назад'' или непосредственным вводом с клавиатуры в окне ''Дата'' установите дату для отображения приемов на день. |
| − | * | + | * Стрелками с клавиатуры или щелчком мыши выделите клетку приема, которую Вы хотите перенести. |
| − | * | + | * Скопируйте содержимое клетки в буфер обмена, щелкнув на кнопке ''Взять в буфер обмена'' (пиктограмма ''«Ножницы»''). Клетка с переносимым приемом будет перечеркнута красным крестом. |
| − | * | + | * Стрелками с клавиатуры или щелчком мыши выделите клетку в сетке приемов, в которую Вы хотите перенести прием. Кнопками ''Календарь, Листать на день назад, Листать на день вперед, Листать на неделю вперед, Листать на неделю назад'' или непосредственным вводом с клавиатуры в окне ''Дата'' установите дату, на которую Вы хотите перенести прием. |
| − | * | + | * Перенесите прием на новое место, щелкнув по кнопке ''Выдать из буфера обмена''. Прием будет перенесен на новую дату/время или на другого специалиста. |
== Как распечатать списки приемов на день == | == Как распечатать списки приемов на день == | ||
Вы можете распечатать списки приемов на день или на любой период времени по специалисту, по кабинету или в целом по клинике. Распечатанные списки приемов по специалистам можно раздать специалистам, чтобы они знали, какие пациенты к ним записаны на текущий день, а списки приемов по кабинетам можно вывесить, например, на дверь кабинета, чтобы пациенты знали очередность записи. | Вы можете распечатать списки приемов на день или на любой период времени по специалисту, по кабинету или в целом по клинике. Распечатанные списки приемов по специалистам можно раздать специалистам, чтобы они знали, какие пациенты к ним записаны на текущий день, а списки приемов по кабинетам можно вывесить, например, на дверь кабинета, чтобы пациенты знали очередность записи. | ||
| − | Распечатка списков приемов на день осуществляется из формы Общий учет приемов. | + | |
| + | Распечатка списков приемов на день осуществляется из формы ''Общий учет приемов''. | ||
| + | |||
Чтобы получить и распечатать список приемов на день: | Чтобы получить и распечатать список приемов на день: | ||
| − | * | + | * Раскройте форму ''Общий учет приемов'', щелкнув соответствующую пиктограмму на панели инструментов, или выберите пункт меню ''Данные/Общий учет приемов''. |
| − | * | + | * Перейдите на закладку ''Детальный перечень'', щелкнув на заголовке закладки. |
| − | * | + | * Щелчком мыши отметьте опцию поиска ''За период''… и с помощью кнопок ''Выбор даты приемов на день, Листать на день назад, Листать на день вперед'' или непосредственным вводом с клавиатуры в окне ''Дата'' установите дату для отображения приемов на день. |
| − | * | + | * Щелчком мыши укажите опции поиска ''По специалисту'' или ''По кабинету'' и выберите из справочников специалиста или кабинет, для которого Вы хотите получить список приемов, а также убедитесь, что опция ''За период''… тоже отмечена. |
| − | * | + | * Обновите список приемов, щелкнув на кнопку ''Обновить список''. Если опция [РВ] включена, то обновление списка происходит автоматически при изменении условий поиска. |
| − | * | + | * Щелкните на кнопке ''Печать сводки или детального перечня''. Выбранный Вами список приемов будет показан в окне предварительного просмотра перед печатью. |
| − | * | + | * Для вывода списка на печать щелкните на кнопку ''Print''. Для отказа от печати щелкните на кнопку ''Close'' или нажмите на клавиатуре клавишу ''Esc''. |
| − | После нажатия на кнопку Print заданный Вами список приемов будет распечатан на принтере. | + | После нажатия на кнопку ''Print'' заданный Вами список приемов будет распечатан на принтере. |
| + | |||
| + | [[Руководство пользователя CS Polibase, версия 2|Оглавление Руководства пользователя]] | ||
| − | [[ | + | [[Учет пациентов|След.раздел - Учет пациентов]] |
Текущая версия на 16:22, 23 октября 2017
Для работы с графиком приемов и записи на прием можно использовать два модуля:
- Запись на день
- Запись по дням
Форма Запись на день показывает график приемов сразу нескольких специалистов (всей клиники или по подразделениям) или кабинетов на любой выбранный день. Эта форма удобна для работы администратора регистратуры, когда нужно видеть работу нескольких врачей одновременно.
Форма Запись по дням показывает график приемов одного выбранного специалиста или кабинета на много дней. Эта форма удобна для работы врача, который видит свой график приемов сразу на несколько дней.
Обе формы обеспечивают просмотр и редактирование информации о приемах на любую заданную дату с использованием настраиваемой временной сетки и позволяют осуществлять запись пациентов на прием с учетом текущего расписания работы специалистов и уже занятого другими приемами времени.
Вы можете составлять и просматривать график приемов на день по каждому подразделению клиники в отдельности или видеть его сразу для всех специалистов клиники общим списком, задавая соответствующее значение условия поиска По подразделению .
В случае необходимости Вы можете легко перенести время или дату приема, или переназначить прием пациента от одного специалиста к другому с помощью специально предназначенных для этого операций Взять в буфер обмена для копирования и Вставить новую запись из буфера обмена.
Система CS Polibase также позволяет отмечать в графике работы отпуски, больничные, командировки, дежурства, отгулы, декретные отпуска и дежурства, а также так называемое резервное время специалиста.
Отметки о резервном времени используются для распределения ресурсов записи на прием между регистратурой и врачом, когда врач может записывать пациента на прием самостоятельно на специально для этого зарезервированное время (резервное время специалиста).
Вы можете записывать пациентов на прием в режимах быстрой предварительной записи и в режиме рабочей записи, отмечать состояние цель и категорию приемов, изменять характеристики приемов или удалять приемы из графика, копировать или быстро переносить приемы на другое время/дату, переназначать их на другого специалиста или пациента, а также устанавливать или удалять отметки о резервном времени специалиста.
Система может автоматически рассчитывать первичность и повторность приемов, регистрировать статистические признаки по обращениям, записям, консультациям и лечениям, а также регистрировать выдачу и возврат медицинских карт.
Содержание
- 1 Как настроить сетку приемов на день
- 2 Как просматривать график приемов
- 3 Как отметить резервное время специалиста
- 4 Как удалить резервное время специалиста
- 5 Как записать пациента на прием
- 6 Как изменить характеристики приема
- 7 Как удалить прием
- 8 Как перенести прием
- 9 Как распечатать списки приемов на день
1 Как настроить сетку приемов на день
Сетка приемов в формах Запись на день и Запись по дням задается индивидуально для каждого пользователя следующими параметрами его частных настроек:
Файл / Настройки частные / Контакты:
- Начало сетки (например: 09:00)
- Окончание сетки: (например: 18:00)
- Шаг сетки (например: 15 (мин))
Это означает, что у данного пользователя сетка приемов будет расчерчена равномерными интервалами через 15 минут с 9:00 до 18:00. Обращаем внимание, что шаг сетки - это не продолжительность самого приема. Шаг сетки определяет точность, с которой мы можем задать и показать начало приема. Продолжительность самого приема определяется для каждой должности параметром:
Данные / Специалисты и штатное расписание / Должность штатного расписания:
- Шаг приемов.
2 Как просматривать график приемов
Для работы с графиком приемов и записи на прием можно использовать два модуля:
- Запись на день
- Запись по дням
Раскройте форму Запись на прием, щелкнув пиктограмму Запись на прием или выбрав пункт меню Данные/ Запись на прием.
Форма Запись на прием показывает расписание работы специалистов и график приемов (зарегистрированные приемы) на каждый день. При первом отображении используется сетка с интервалами времени, которые соответствуют заданному в системных настройках отделению по умолчанию (Файл/Настройки частные/Отделение по умолчанию). О том, как настроить временные интервалы сетки приемов, см. ниже.
С помощью навигатора, находящегося в верхней части формы, Вы можете выбрать следующие условия поиска:
- Текущую дату. Изменяя текущую дату с помощью кнопок Календарь, Листать на день вперед, Листать на день назад, Листать на неделю вперед, Листать на неделю назад, Вы можете задать любую дату для отображения графика приемов. Снизу от окна ввода текущей даты также отображается день недели, соответствующий выбранной дате.
- По отделению. Если поиск по отделению не отмечен, то в графике приемов на день отображаются все специалисты и приемы, внесенные в график на заданную дату.
- По форме оплаты. Условие поиска по форме оплаты используется для отображения приемов с заданной формой оплаты. В версиях системы CS Polibase Professional и Enterprise форма оплаты также используется подсистемой защиты от несанкционированного доступа для управления доступом к данным, имеющим специальную форму оплаты.
- 1-я смена, 2-смена. Отметьте соответствующие опции, если Вы хотите, чтобы в графике приемов отображались специалисты, работающие только в первую смену или только во вторую смену. Временная граница между 1-й и 2-й сменами задается в настройках (Файл/Настройки частные/Приемы на день/Граница 1-й и 2-й смен).
Для обновления графика приемов используйте кнопку в левом верхнем углу навигатора Обновить список. Для изменения масштаба отображения расписания используйте кнопки навигатора Расширить клетки, Сузить клетки.
3 Как отметить резервное время специалиста
- Раскройте форму Запись на прием, щелкнув на линейке инструментов пиктограмму Запись на прием или выбрав пункт меню Данные/Запись на прием.
- С помощью кнопок Календарь, Листать на день назад, Листать на день вперед, Листать на неделю вперед, Листать на неделю назад или непосредственным вводом с клавиатуры в окне Дата установите дату для отображения приемов на день. При необходимости отфильтруйте записи по 1-й или 2-й смене (галочки 1-я смена, 2-я смена), настройте ширину клеток с помощью кнопок Увеличить масштаб/Уменьшить масштаб.
- Включите режим простановки резервного времени специалиста, щелкнув на кнопке Отметить резервное время специалиста (пиктограмма «Кисточка»). Кнопка перейдет в состояние «Нажата».
- Последовательно щелкая левой кнопкой мыши на требуемых клетках сетки приемов, отметьте интервалы резервного времени специалиста. Клетки с резервным временем специалиста будут отмечены наклонной штриховкой.
- Выключите режим простановки резервного времени, повторно щелкнув на кнопке Отметить резервное время специалиста (пиктограмма «Кисточка»). Кнопка перейдет в состояние «Отжата».
4 Как удалить резервное время специалиста
- Раскройте форму Запись на прием, щелкнув на линейке инструментов пиктограмму Запись на прием или выбрав меню Данные/Запись на прием.
- С помощью кнопок Календарь, Листать на день назад, Листать на день вперед, Листать на неделю вперед, Листать на неделю назад или непосредственным вводом с клавиатуры в окне Дата установите дату для отображения приемов на день.
- Включите режим удаления резервного времени специалиста, щелкнув по кнопке Удалить резервное время специалиста (пиктограмма «Крестик»). Кнопка перейдет в состояние «Нажата».
- Последовательно щелкая левой кнопкой мыши на требуемых клетках сетки приемов, удалите интервалы резервного времени специалиста.
- Выключите режим удаления резервного времени, повторно щелкнув на кнопке Удалить резервное время специалиста (пиктограмма «Крестик»). Кнопка перейдет в состояние «Отжата».
5 Как записать пациента на прием
- Раскройте форму Запись на прием, щелкнув на линейке инструментов пиктограмму Запись на прием или выбрав пункт меню Данные/Запись на прием.
- С помощью кнопок Календарь, Листать на день назад, Листать на день вперед, Листать на неделю вперед, Листать на неделю назад или непосредственным вводом с клавиатуры в окне Дата установите дату для отображения приемов на день.
- При необходимости отфильтруйте записи по 1-й или 2-й смене (галочки 1-я смена, 2-я смена), настройте ширину клеток с помощью кнопок Увеличить масштаб/Уменьшить масштаб, и, если список не умещается на экране по ширине, выберите правую или левую часть списка с помощью линейки горизонтальной прокрутки. Для удобства работы перечень специалистов продублирован в правой части окна.
Чтобы записать Пациента на прием:
- Стрелками с клавиатуры или щелчком мыши выберите клетку на пересечении требуемого Специалиста и времени приема.
- Нажмите клавишу Enter или сделайте двойной щелчок мыши на выбранной клетке приема или вызовите локальное всплывающее меню, щелкнув правой кнопкой мыши, и выберите пункт Вставить. В открывшейся форме Прием будут заполнены все обязательные поля (Врач, Время приема) за исключением поля Пациент.
- Нажмите сочетание клавиш Shift + Enter или щелкните на кнопке Выбор пациента, чтобы выбрать пациента из списка. Откроется список выбора пациентов.
- В списке выбора пациентов в поле поиска наберите полное имя пациента (фамилию, имя, отчество) или любую его первую часть (часть фамилии, или фамилию + часть имени). Пациента также можно искать по его PIN-коду или номеру медицинской карты. Для этого в правом поле условий поиска измените условие (по имени, по номеру карты, по PIN), а в поле поиска введите соответственно PIN или номер карты.
- Нажмите клавишу F10 для поиска или щелкните кнопку Поиск в левом углу.
- Клавишей Tab или щелчком мыши перейдите в список выбранных Пациентов и стрелками или щелчком мыши выберите нужного Пациента.
- Если Пациент не найден (его нет в базе данных), то нажмите клавишу Ins или щелкните по кнопке Новый пациент, чтобы ввести нового Пациента в базу данных. Откроется карточка Пациента. Заполните карточку нового пациента, сохраните ее, нажав клавишу Enter или щелкнув кнопку OK. После выхода из карточки Пациента вы вновь окажетесь в обновленном списке выбранных пациентов, где будет показан и вновь введенный Пациент. Клавишей Tab или щелчком мыши перейдите в список выбранных Пациентов и стрелками с клавиатуры или щелчком мыши выберите нужного Пациента.
- Нажмите клавишу Enter или щелкните кнопку OK. Фамилия выбранного Вами пациента появится в соответствующем поле формы Прием.
- В форме Прием нажмите клавишу Enter или щелкните кнопку OK. Выбранный Пациент будет записан на прием и информация о нем будет показана в соответствующей клетке формы Запись на прием.
Как быстро записать пациента на прием только с помощью клавиатуры
Для быстрой записи на прием с помощью клавиатуры используйте следующие клавиши:
- Стрелки клавиатуры - выбор клетки Врач - Время приема.
- Enter - открыть форму Прием
- Shift + Enter - отрыть список выбора пациента
- F10 - поиск
- Tab + Стрелки - выбор пациента в списке
- Ins - вставить нового пациента, если его нет в базе данных. Enter - сохранить нового пациента.
- Enter - выбрать пациента из списка
- Enter - закрыть форму Прием и записать пациента.
6 Как изменить характеристики приема
При записи пациента на прием обычно задается назначенное (планируемое) время приема. Но в общем случае запись на прием еще не означает, что данный пациент был фактически принят и прием был выполнен. Записавшись на прием, пациент может на него не прийти. Для того, чтобы отличать приемы назначенные от фактически выполненных в системе предусмотрена возможность регистрации еще одного необязательного параметра – фактического времени приема. Его заполнение означает, что пациент не только записан на прием, но и был фактически принят. В системе также предусмотрена соответствующая статистическая обработка и отчетность отдельно по приемам назначенным и приемам выполненным (форма Учет приемов, опции Назначенные, Принятые).
В зависимости от учетной политики, принятой в Вашей организации, Вы можете не регистрировать или регистрировать фактическое время приема. Назовем соответствующие этим случаям учетные схемы укороченной и полной схемами регистрации приемов.
По укороченной схеме регистрации вводится только назначенное время, которое одновременно считается и фактическим временем приема. Если пациент на прием не пришел, то запись о его приеме просто удаляется из базы данных. При этом считается, что все пациенты, записанные на прием, фактически приняты и время фактического приема совпадает с плановым временем. Параметр Время фактического приема не используется. Статистика по приемам ведется только по назначенному времени.
При полной схеме регистрации сначала вводится назначенное время, а затем, если пациент был принят, фактическое время приема. Если пациент на прием не пришел, то фактическое время приема не ставится. В статистической форме Учет приемов Вы можете отдельно посмотреть, сколько пациентов было записано и сколько фактически принято.
Таким образом, при редактировании характеристик приема Вы можете проставить фактическое время приема, а также перенести прием на другое время/дату (изменив назначенное время), изменить форму оплаты (уровень доступа), переназначить прием на другого специалиста (изменив специалиста) или вообще вместо одного пациента записать на выбранное время другого (изменив пациента). После изменения времени/даты приема или специалиста, прием будет отображен в новом месте сетки приемов, соответствующем измененным данным.
Чтобы изменить характеристики Приема из формы Запись на прием:
- Раскройте форму Запись на прием, щелкнув на линейке инструментов пиктограмму Запись на прием или выбрав пункт меню Данные/Запись на прием.
- С помощью кнопок Календарь, Листать на день назад, Листать на день вперед, Листать на неделю вперед, Листать на неделю назад или непосредственным вводом с клавиатуры в окне Дата установите дату для отображения приемов на день.
- При необходимости отфильтруйте записи по 1-й или 2-й смене (галочки 1-я смена, 2-я смена), настройте ширину клеток с помощью кнопок Увеличить масштаб/Уменьшить масштаб.
- Стрелками с клавиатуры или щелчком мыши выберите клетку на пересечении требуемого Специалиста и времени приема.
- Нажмите клавишу Enter или сделайте двойной щелчок мыши на выбранной клетке приема или вызовите локальное всплывающее меню, щелкнув правой кнопкой мыши, и выберите пункт Изменить.
- Появится диалоговая форма Прием. Измените требуемые данные. При редактировании приема используйте те же команды, что и при записи на прием (см. выше).
- Для того, чтобы отметить фактическое время приема, используйте кнопку Отметить прием или, если время фактическое отличается от назначенного, введите его непосредственно в окне редактирования.
- Нажмите кнопку OK или клавишу Enter.
Характеристики приема будут изменены, и информация о нем будет показана в соответствующей клетке формы Запись на прием.
7 Как удалить прием
- Раскройте форму Запись на прием, щелкнув на пиктограмму Запись на прием или выбрав пункт меню Данные/Запись на прием.
- С помощью кнопок Календарь, Листать на день назад, Листать на день вперед, Листать на неделю вперед, Листать на неделю назад или непосредственным вводом с клавиатуры в окне Дата установите дату для отображения приемов на день.
- Стрелками с клавиатуры или щелчком мыши выберите клетку на пересечении требуемого Специалиста и времени приема.
- Нажмите клавишу Del или вызовите локальное всплывающее меню, щелкнув правой кнопкой мыши, и выберите пункт Удалить.
- Появится запрос на удаление.
- Нажмите кнопку OK или клавишу Enter. Прием будет удален из базы данных.
8 Как перенести прием
Чтобы перенести прием пациента на другую дату, время или специалиста:
- Раскройте форму Запись на прием, щелкнув на пиктограмму Запись на прием или выбрав пункт меню Данные/Запись на прием.
- С помощью кнопок Календарь, Листать на день назад, Листать на день вперед, Листать на неделю вперед, Листать на неделю назад или непосредственным вводом с клавиатуры в окне Дата установите дату для отображения приемов на день.
- Стрелками с клавиатуры или щелчком мыши выделите клетку приема, которую Вы хотите перенести.
- Скопируйте содержимое клетки в буфер обмена, щелкнув на кнопке Взять в буфер обмена (пиктограмма «Ножницы»). Клетка с переносимым приемом будет перечеркнута красным крестом.
- Стрелками с клавиатуры или щелчком мыши выделите клетку в сетке приемов, в которую Вы хотите перенести прием. Кнопками Календарь, Листать на день назад, Листать на день вперед, Листать на неделю вперед, Листать на неделю назад или непосредственным вводом с клавиатуры в окне Дата установите дату, на которую Вы хотите перенести прием.
- Перенесите прием на новое место, щелкнув по кнопке Выдать из буфера обмена. Прием будет перенесен на новую дату/время или на другого специалиста.
9 Как распечатать списки приемов на день
Вы можете распечатать списки приемов на день или на любой период времени по специалисту, по кабинету или в целом по клинике. Распечатанные списки приемов по специалистам можно раздать специалистам, чтобы они знали, какие пациенты к ним записаны на текущий день, а списки приемов по кабинетам можно вывесить, например, на дверь кабинета, чтобы пациенты знали очередность записи.
Распечатка списков приемов на день осуществляется из формы Общий учет приемов.
Чтобы получить и распечатать список приемов на день:
- Раскройте форму Общий учет приемов, щелкнув соответствующую пиктограмму на панели инструментов, или выберите пункт меню Данные/Общий учет приемов.
- Перейдите на закладку Детальный перечень, щелкнув на заголовке закладки.
- Щелчком мыши отметьте опцию поиска За период… и с помощью кнопок Выбор даты приемов на день, Листать на день назад, Листать на день вперед или непосредственным вводом с клавиатуры в окне Дата установите дату для отображения приемов на день.
- Щелчком мыши укажите опции поиска По специалисту или По кабинету и выберите из справочников специалиста или кабинет, для которого Вы хотите получить список приемов, а также убедитесь, что опция За период… тоже отмечена.
- Обновите список приемов, щелкнув на кнопку Обновить список. Если опция [РВ] включена, то обновление списка происходит автоматически при изменении условий поиска.
- Щелкните на кнопке Печать сводки или детального перечня. Выбранный Вами список приемов будет показан в окне предварительного просмотра перед печатью.
- Для вывода списка на печать щелкните на кнопку Print. Для отказа от печати щелкните на кнопку Close или нажмите на клавиатуре клавишу Esc.
После нажатия на кнопку Print заданный Вами список приемов будет распечатан на принтере.
